Registro de evidências do Epicbet: afirmações e fontes

Os termos definem a Empresa como Hot Streak Ltd., registrada em Nevis com o número C 60238. O endereço registrado é Unit 5, Long Stone House, Main Street, Charlestown, Nevis. A política de privacidade nomeia a Hot Streak Ltd. como a Empresa e como controladora dos dados para residentes da UE e do EEE. Estados das afirmações — confirmado: 1.

Escopo: Domínio: epicbet.com; Escopo de conta: público

Os termos informam que The Anjouan Betting and Gaming Board autoriza a Hot Streak Ltd. com a licença ALSI-202504045-FI2. A lei aplicável é a de Anjouan, União das Comores. As páginas verificadas não mostram nenhum selo de licença nem link para um validador. A RTP Ledger não leu um registro do regulador para essa licença. Estados das afirmações — confirmado: 1.

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A cláusula 3.1.6 dos termos exige que o titular da conta não resida em 38 jurisdições nomeadas. A lista inclui Austrália, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Espanha, Suécia e Turquia. Ela também inclui o Reino Unido, os Estados Unidos e seus territórios, e a União das Comores. Curaçao aparece junto com as outras ilhas do Caribe neerlandês. Estados das afirmações — confirmado: 1.

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O artigo sobre login menciona e-mail e senha, Google e Facebook. O login bancário funciona apenas na Finlândia e na Estônia. A redefinição de senha usa um link enviado por e-mail. Lacunas de cobertura: termos de cadastro, processo de verificação observado, processo de encerramento de conta observado. Estados das afirmações — confirmado: 1.

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O artigo sobre criptomoedas aceitas nomeia BTC, ETH, USDT, USDC, LTC e SOL como exemplos. Ele direciona os jogadores ao caixa para ver a lista completa. O jogador escolhe a rede no caixa, por exemplo Tron (TRC20). O artigo sobre saques também menciona as vias de cartão e conta bancária. Os métodos disponíveis dependem do país. Estados das afirmações — confirmado: 1.

Escopo: Domínio: epicbet.com; Escopo de conta: público; Ativo: ativos listados; Rede: conforme exibido no caixa; Direção: ambas

O artigo sobre criptomoedas aceitas informa que o caixa mostra o depósito mínimo. Um depósito abaixo desse mínimo, ou enviado por outra rede, pode ser perdido. Um depósito é creditado após a confirmação na blockchain. A cláusula 3.8.26 dos termos informa que a Empresa não cobra taxas de depósito nem de saque. Estados das afirmações — confirmado: 1.

Escopo: Domínio: epicbet.com; Escopo de conta: público; Ativo: ativos listados; Rede: conforme exibido no caixa; Direção: depósito

A central de ajuda exige apostar cada depósito pelo menos uma vez antes do saque. A cláusula 3.8.25 dos termos e o artigo sobre saques limitam os saques a EUR 50.000 ou equivalente a cada 24 horas. A cláusula 3.8.26 não cobra taxa. No entanto, ela permite uma taxa, após aviso, diante de atividade de saque irregular. Os saques vão para o último método de depósito, no nome do próprio jogador. A RTP Ledger não observou um saque na epicbet.com. O tempo real de processamento e as taxas efetivas não estão estabelecidos. Lacunas de cobertura: observação própria do processamento de saques. Estados das afirmações — confirmado: 1; desconhecido: 1.

Escopo: Domínio: epicbet.com; Escopo de conta: público; Ativo: ativos listados; Rede: conforme exibido no caixa; Direção: saque

A cláusula 3.8.3 dos termos permite verificações de segurança adicionais. Elas incluem declarações de origem dos fundos e de origem do patrimônio com extratos bancários ou holerites. A cláusula 3.8.2 permite bloquear a conta se faltarem documentos ou se eles forem falsos. O artigo sobre saques informa que documentos podem ser pedidos antes da aprovação. Os documentos de identidade aceitos são passaporte, carteira de identidade nacional ou carteira de motorista. Nenhuma página verificada informa um limite de valor. A RTP Ledger não usou uma conta de teste na epicbet.com. A etapa em que a verificação é pedida na prática não está estabelecida. Lacunas de cobertura: gatilho e etapa observados do KYC. Estados das afirmações — confirmado: 1; desconhecido: 1.

Escopo: Domínio: epicbet.com; Escopo de conta: público; Ativo: ativos listados; Rede: conforme exibido no caixa; Direção: saque

O artigo sobre bônus informa que os bônus são concedidos automaticamente, com base na atividade da conta e na elegibilidade. O artigo não informa termos de uma oferta de boas-vindas. A RTP Ledger não leu uma página atual da oferta de boas-vindas, por isso seus termos são desconhecidos. Lacunas de cobertura: condições econômicas do bônus, elegibilidade e validade do bônus. Estados das afirmações — desconhecido: 1.

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A página Sustainable Gaming oferece um limite de perdas por dia, semana ou mês. Um limite diário é reiniciado a cada 24 horas. Os limites semanais e mensais funcionam em ciclos de 7 e 30 dias. Uma redução vale na hora. Um aumento ou uma remoção aguarda 48 horas. A página Sustainable Gaming oferece autoexclusão de até 180 dias pela conta. Uma exclusão ativa não pode ser suspensa antes do prazo. Uma exclusão mais longa ou por tempo indeterminado é feita por meio de support@epicbet.com. O artigo de ajuda acrescenta que a autoexclusão cobre apenas esta marca e não as outras plataformas da operadora. Estados das afirmações — confirmado: 2.

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A RTP Ledger não sacou fundos de uma conta de teste da epicbet.com. A velocidade e as taxas de saque não foram observadas. Lacunas de cobertura: teste próprio de saque. Estados das afirmações — desconhecido: 1.

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A cláusula 3.5 dos termos exige abrir as reclamações sobre transações em até 30 dias corridos. As reclamações sobre resultados de jogos têm prazo de 14 dias corridos. As reclamações vão para support@epicbet.com e depois para complaints@epicbet.com. A Empresa busca resolver uma reclamação em até 30 dias corridos. As reclamações não resolvidas podem ir para a resolução alternativa de disputas (ADR) por meio da EGIS - FZCO. Lacunas de cobertura: casos de reclamação atribuíveis. Estados das afirmações — confirmado: 1.

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A página About Us nomeia o ReSpin Casino como marca irmã, lançada em janeiro de 2024. A central de ajuda informa que a autoexclusão não se estende às outras plataformas da operadora. Nenhuma página verificada nomeia a empresa por trás do ReSpin Casino. Os termos nomeiam a Hot Streak Ltd. e nenhuma empresa controladora. A cláusula 3.8.4 permite que outra empresa do grupo aceite depósitos e faça saques. A estrutura do grupo não está estabelecida. Lacunas de cobertura: relação com a empresa controladora ou o grupo legal. Estados das afirmações — confirmado: 1; desconhecido: 1.

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O artigo sobre jogos de cassino informa que cada jogo mostra seu RTP dentro do jogo pelo botão (i). A RTP Ledger não registrou valores de RTP por jogo na epicbet.com. Lacunas de cobertura: valores de RTP publicados dos jogos. Estados das afirmações — confirmado: 1.

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O artigo sobre jogos de cassino informa que os slots e os jogos de mesa digitais usam um gerador de números aleatórios. Ele informa que provedores licenciados criam os jogos e que laboratórios de testes independentes os verificam. O artigo não nomeia nenhum laboratório e não publica nenhum método comprovadamente justo (provably fair). Lacunas de cobertura: algoritmo de justiça publicado, verificação reproduzida de uma aposta de conta. Estados das afirmações — confirmado: 1.

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Segurança da conta e dos saques: a RTP Ledger ainda não publicou uma verificação com fontes para esta área.

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Os artigos da central de ajuda direcionam os jogadores ao Support Chat. A cláusula 3.5.3 dos termos e a página Sustainable Gaming nomeiam support@epicbet.com. A cláusula 3.5.3 nomeia complaints@epicbet.com para escalar um caso. A RTP Ledger não cronometrou uma solicitação de suporte na epicbet.com. Os tempos de resposta não estão estabelecidos. Lacunas de cobertura: teste cronometrado de resposta do suporte. Estados das afirmações — confirmado: 1; desconhecido: 1.

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Produto e experiência de uso: a RTP Ledger ainda não publicou uma verificação com fontes para esta área.

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O artigo do Epicverse inscreve automaticamente os jogadores elegíveis. As apostas com dinheiro real somam XP. Um slot com RTP de 80% a 97% soma 1 XP por EUR 1. Os slots com RTP mais alto somam menos. As moedas não têm valor em dinheiro e só servem na Epicverse Shop. As moedas podem expirar após um aviso por e-mail de pelo menos 30 dias. Lacunas de cobertura: valor efetivo e validade das recompensas VIP. Estados das afirmações — confirmado: 1.

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A política de privacidade nomeia a Hot Streak Ltd. como a Empresa. Sua seção Data Controller torna a Empresa a controladora para residentes da UE e do EEE. A política de privacidade exclui os dados pessoais cinco anos após o encerramento da conta. O artigo de ajuda permite ao jogador pedir o encerramento pelo chat de suporte ou por e-mail. A cláusula 3.7.1 dos termos também permite o encerramento pelo suporte. Lacunas de cobertura: cronograma de retenção por categoria de dados. Estados das afirmações — confirmado: 2.

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